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景德镇市昌江区迎宾大道中国陶瓷城


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方便上门的客户建议直接上门提货。

声明:鉴于拒收所造成的我方需赔偿往返双程运费(顺丰),代收货款的客户通过微信红包、支付宝、银行汇款/转账支付100-300元订金,无故拒收的一律不退订金。

常见问题:

问:我打款后你们不发货怎么办?

答:这是不可能的,我们是做品牌的,不可能因为一百或几百元就砸自己的品牌,并且我公司己发展这么多年。诚信是公司生存的根本。我们一直都是以信誉求生存,以质量求发展。所以请广大客户完全可以放 心。

发货后我们会有统一单号(中国十 大快递之一)发给您,随 时随地地跟踪和查询。

 

问:我收货时发现货物有损坏怎么办?

答:如何您提货时发现货物有损坏或与您要的产品不符,您可以拒绝收货,我司将重新给您发新货。我公司是与货运公司合作的,如运输过程中有任何损坏,货运公司会赔偿我们的经济损失。发现情况请及时与公司联系。

 

问:假如产品质量有问题将如何解决?

答:如您收到产品后,产品有任何质量问题,您可联系我们办理换货手续,我们会立即给您换一台新的,换货的所有的费用均由本公司承担,当天解决问题。

 

售后服务:

凡从本司购入产品,自购买之日起,壹年保修,终 身维护。

● 按照安装调试方案进行安装调试;
● 根据消费者要求,提供实际意义的培训;
● 保 证维修零配件的长期供应;
● 负责维修服务:质保期内非人为故障维修,质保期外仅收取维修成本;
● 热情处理消费者来信来访,解答消费者的咨询;
● 征集消费者对产品质量的意见,并根据情况及时改进。


保修方式:本地客户可直接将产品带回本公司维修,外地客户请将需维修产品通过物流快递寄到本公司,待修好后会及时返回。

 

保修条件:

● 非不可抗力或人为损坏造成;
● 非人为拆卸;
● 保修期内,提供产品对应的保修卡或产品购买凭证(收据/出库单)


质量保 证:

● 所售产品均为厂商原装、全 新,符合国家及该产品的出厂标准。

● 产品外观清洁,标记编号以及盘面显示等字体清晰明确。
● 选用的设备材料保 证质量可 靠、进货渠道正 规、配置合理。

● 对于影响设备正常工作的必 要组成部分,都明确列出。
● 所售产品完全符合用户要求,保 证所供设备达到运行状态。
● 所售产品在国 内合法销售,不侵犯任何第三方的商标或版权。
● 所售产品提供12个月质保期,维修和维护。